Analista de Suporte Técnico #TDTCPS

Todos os dias somos responsáveis por movimentar milhões de pessoas com nossas soluções inteligentes e inovadoras para a mobilidade urbana. Já pensou em fazer parte de um time que, há 30 anos, tem em seu DNA desenvolver tecnologias para deixar o transporte coletivo mais atraente? Estamos presentes em mais de 450 cidades e 2 continentes, facilitando o dia a dia dos passageiros. Vem pra Transdata! 

E o que temos para você?

Jornada dinâmica e desafiadora

Ambiente tech: infraestrutura moderna

Oportunidades para desenvolvimento profissional

Pacote de benefícios atrativos

Remuneração compatível com o mercado, de acordo com experiência e potencial de cada profissional

Juntos, podemos transformar a mobilidade humana. Vem com a gente!

• Atender as solicitações de suporte técnico, garantindo bom atendimento, solução dos problemas e satisfação dos clientes
• Auxiliar na resolução dos assuntos técnicos relacionados aos softwares comercializados pela Transdata
• Atendimento aos clientes

• Desejável Graduado ou Técnico na área de Tecnologia da Informação
• Conhecimento prático em redes de computadores 
• Excel intermediário 
• Conhecimento básico em banco de Dados SQL Server 
• Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente 
• Desejável conhecimento em sistemas de bilhetagem eletrônica
• Disponibilidade para trabalho presencial

Habilidades:

Bom relacionamento interpessoal 

Boa comunicação verbal e escrita 

Senso de urgência 

Busca soluções (proatividade) 

Autonomia 

Disponibilidade para trabalhar PRESENCIAL

Local de trabalho: Alphaville Empresarial Campinas/SP

Residir na região metropolitana de Campinas

Disponibilidade para viagens

Somos referência no desenvolvimento de tecnologias integradas em ITS (Intelligent Transport Systems) dedicadas ao transporte público coletivo e reconhecidos por nossas soluções e conhecimento para conectar mais inovações para a mobilidade dos passageiros e gestão dos operadores. Estamos em Campinas/SP, com filiais em Brasília/DF, Curitiba/PR e João Pessoa/PB, temos quase 30 anos de experiência, presença em dois continentes, atuando em quase 500 cidades com mais de 600 projetos realizados, 25 mil ônibus operando com nossas soluções e 68 mil dispositivos produzidos. Se a tecnologia para a mobilidade humana também inspira você, vem com a gente!